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La Coctelera

Caso BAT, Ámsterdam

Involucrados
1. Dirección de operación de BAT Industries
2. Sindicato, en representación a los 123 empleados que serán removidos de la planta
3. Consejo de trabajo y su secretario, el Sr. J. Brugman que rechaza el plan de cierre de la planta y que además proponen extender la producción.
4. Director General, F. Van Vliet, quien no tiene información que dar a los empleados y que afirma que los costos de mantener en funcionamiento la planta son más elevados de lo conveniente
5. El personal de Marketing que podrá seguir trabajando
6. Tribunal de Justicia quien apoya las negociaciones con el sindicato

Problemas
o El cierre de la fábrica traerá desempleo de muchos trabajadores
o Deseo de concentrar la producción de tabaco en Europa
o Los centros de producción en Ámsterdam no rinden suficientes beneficios
o Ha caído la participación en el mercado del producto.

Negociaciones alternativas
Negociar con el sindicato, en un diálogo en donde se busque el beneficio de ambas partes:

o Tomar en cuenta su propuesta de extender la producción y proyectarla financieramente
a. Si es una alternativa viable, negociar la implementación de esta alza de la producción y realizar una nueva planeación estratégica junto con los trabajadores para lograrlo y que ellos conserven su empleo.
b. Si no es una buena alternativa financiera para la empresa, informar a los trabajadores de las razones y ofrecer nuevas alternativas pensando en el beneficio mutuo

o Revisar los costos que implica cerrar la planta, trasladar a los trabajadores, liquidar a los que no sean trasladados y la implementación de la nueva forma de trabajo y valorar si en verdad es más rentable realizar todo el proceso que tratar de buscar nuevas alternativas y seguir con la planta en Ámsterdam

Soluciones tentativas
Si se decide cerrar, se debe negociar quiénes recibirán la liquidación y el monto de ésta, así como quiénes podrán ser trasladados a los nuevos 70 puestos ofrecidos. Esta decisión debe ser tomada por los empleados, ya que la situación personal de muchos de ellos posiblemente no les permita trasladarse a otra ciudad.

Quienes no sean trasladados, además de la liquidación, deberán recibir ayuda para asegurarles otro lugar de trabajo, tal vez en otra empresa de la industria, y que no se queden desempleados al cierre de la planta.

Cuestionario Engel

Este es el cuestionario que aplicamos a Engel para detectar sus áreas de oportunidad en la administración de la compensación.

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Cuestionario aplicado a Engel

Este es el cuestionario que aplicamos a Engel para detectar sus áreas de oportunidad en administración de la compensación.

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La consultoria, ¿un bien necesario para mi empresa?

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Consultoría en ENGEL

La presentación incluye
- Servicios que Consultoría Integral ofrece
- Contacto ENGEL
- Problemática detectada
- Áreas de oportunidad

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¿Qué hacemos?

Nuestro servicio es la mejora y la documentación de procesos en Reclutamiento y selección, Desarrollo Organizacional, Administración de la Compensación. Para lograr esto utilizamos manuales de procedimientos personalizados para cada empresa.

En cuanto a Reclutamiento y Selección basamos nuestros procedimientos en realizar una adecuada planeación de los recursos humanos, en llevar a cabo un reclutamiento basado en una selección de personal con un perfil alineado a las necesidades de cada empresa.

En cuanto a Desarrollo Organizacional basamos nuestros procedimientos en realizar un análisis en los cinco subsistemas de la empresa, Objetivos (Misión, visión, filosofía, etc), Tecnológico, Estructural (Organigrama), Social-Humano y Normativo (reglamentos, lineamientos, etc.) para de esta manera lograr un diagnóstico de mejora atacando los problemas con mayores interrelaciones entre sí.

Con la Administración de la Compensación se busca desarrollar profesionales y beneficios para estos, así como establecer las políticas de remuneración de manera que se establezca una estructura salarial e incrementos de mérito, promoviendo la transparencia y buscando las mejores prácticas salariales para la empresa. Entre una de las actividades que busca lograr la equidad interna y competitivdad externa de la estructura salarial, es la elaboración de perfiles y descripciones de puesto, otro de los servicios que ofrecemos.

En cuanto a la elaboración de Perfiles y Descripciones de puestos se realizan por medio de entrevistas a profundidad para detectar, especificar y describir las necesidades y actividades de cada puesto en cualquier nivel de la organización. Esto se realiza con el fin de que exista una mejor preparación de los profesionales para que posteriormente se mejoren los resultados de los proyectos al tener una buena selección del personal adecuado, servicio que también ofrecemos. Esto ayudará al cliente a tener al personal adecuado en cada uno de sus puestos, ya que serán elegidos en base a dichos perfiles.

Erika Paulina Guerrero Balandrano

Formación Profesional
Licenciatura en Psicología Organizacional. Tecnológico de Monterrey, Campus Estado de México (8 semestre)
Entrenamiento Especializado:
Participación en el II Simposio Nacional de Psicología Organizacional ITESM-CEM y en el I Congreso de Psicología Organizacional
Proyectos realizados• Elaboración de perfiles y descripción de puestos para ADS Composites, México (Febrero 2005)
• Diagnóstico de Dinámica Grupal e impartición de taller basado en áreas de oportunidad para ADS Composites, México (Enero-Mayo 2005)
• Diagnóstico Organización del Trabajo en Fotopanorámicas Chávez Ortiz (Enero-Mayo 2005)
• Diseño, aplicación e interpretación de batería de pruebas psicométricas para diversas empresas
• Diagnóstico Administración de la Compensación en diversas empresas (Agosto-Noviembre 2005)
• Elaboración Manual de Reclutamiento y Selección
Competencias:
Responsabilidad, iniciativa, trabajo en equipo, liderazgo, trabajo bajo presión, análisis. Manejo de pruebas psicométricas y de personalidad, técnicas de entrevista, técnicas de evaluación del desempeño, dinámica grupal, diagnóstico de compensación, técnicas de manejo de conflicto, negociación y reclutamiento y selección de personal.

Misión

Estamos comprometidos a lograr la satisfacción de nuestros clientes por medio de la detección de sus necesidades y generación de propuestas que los ayuden a alcanzar sus metas, proporcionando un servicio íntegro y honesto, dentro de un marco de compromiso social y guiados por la innovación y la competitividad.